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Para agilizar as solicitações de suporte e atendê-lo melhor, utilizamos um sistema de tickets de suporte. Cada solicitação de suporte recebe um número de ticket único que você pode usar para acompanhar o progresso e as respostas online. Para sua referência, fornecemos arquivos completos e histórico de todas as suas solicitações de suporte.
Atenção: é necessário um endereço de e-mail válido para enviar um ticket; caso não esteja cadastrado, procure o seu consultor na hPBI.